淘宝双十一定金可以退吗

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淘宝双十一定金可以退吗

2022-11-02 11:20:24

双十一已经成了大家下半年的购物狂欢节,各路商家纷纷推出各式各样的优惠条款,来实现促销,其中非常典型的一种的就是预售,这种方式需要先支付定金,等到指定日期支付尾款之后,商家才会寄出商品,但是有很多人在付完定金之后就后悔了,不想再付尾款,那此时是否可以退定金呢?大家一起跟着小编来看下吧。

淘宝双十一定金可以退吗

淘宝双十一定金可以退吗

淘宝双十一预售定金原则上是不能退的,因为我们在付定金的时候,都必须要勾选“同意定金不退款”原则(如因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款,非商家原因导致订单关闭,定金不予退还)才能顺利付定金。但是以下几种情况,我们是可以收到定金退款的哈。

1、定金不可以直接退,我们只需要在支付完尾款后,商家还未发货的状态下,点击【退款】(无需退货)。这样就可以把定金和尾款都退还给你了。

淘宝双十一定金可以退吗

2、双11预售商品,预售规则是不支持退定金处理的。若还没有支付尾款,我们可以联系商家进行协商,若跟商家家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额就是我们的定金金额,系统会自动同意您的申请。

3、若定金已经打款给商家,交易关闭。那预售订单是不支持退定金处理的。需要尽快联系商家协商处理,若商家同意,可以跟商家协商线下支付宝转账处理。

4、淘宝双十一活动期间,预售阶段支付的定金不可以直接退还,需要找商家协商,如果商家同意退还定金,那我们只需要申请退款,就能收到预售定金,如果卖家不同意协商,根据平台相关规定,判定为非卖家责任的,定金均不退还。

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