去哪儿旅行为什么退不了票
2022-03-01 17:46:20
去哪儿旅行是一款非常适合用户出行的软件,能够直接在这里购买火车票,机票等,用户购买完成之后可能会出现其他的变故,想要取消订单在线退片,很多时候都不能及时的退片,现在就一起来看看吧!
去哪儿旅行为什么退不了票
具体原因:
1、在线退票的数量太多,导致在短时间内订单处理不出来,需要耗费更久的时间;
2、退票的环节涉及很多不同的航空公司,基本上都是需要人工进行审核的,所有时间会很久;
3、手机网络的问题,在退票之后网络信号差,导致最新的页面刷新不出来;
4、网络瘫痪,购票和使用这款软件的人数太多,可能会导致软件出现故障,需要维修的时间;
拓展:
注意:用户在退票之后,需要收取一定的退票费
1、在开车的前15天以上进行退票,不需要支付其他费用;
2、发车前48小时之内退票收取5%,24小时到48小时之内退票,需要票价的10%退票费;
3、开车前48小时到15天之内,支持改签;
4、在线办理改签或者是变更到站,需要查看新车票和旧车票的差价,多退少补。
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